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Ao pensar em segurança em TI nas empresas, de maneira quase instantânea, logo são associados o antivírus, firewall e servidor. A combinação dos três itens é a base de segurança para todo negócio, sem distinção. Essa é uma informação óbvia para os profissionais da área, mas é importante reafirmá-la àqueles que não estão familiarizados. É uma premissa que toda rede corporativa de computadores, obrigatoriamente, precisará desses recursos. Partindo do princípio de que a sua empresa

É indiscutível que a evolução da tecnologia possibilita coisas incríveis em nosso dia a dia. Quando o computador da sua empresa apresenta algum problema e você precisa acionar o suporte de TI, você pode escolher entre receber um suporte presencial ou remoto, por exemplo. Claro que tudo dependerá do tipo de instabilidade do equipamento. Por que é importante diferenciar o suporte presencial do remoto? Partimos de um princípio básico: você tem

O que é a ITIL v4? Information Technology Infrastructure Library (ITIL), em tradução literal para o português, é Biblioteca de Tecnologia da Informação e Infraestrutura. A ITIL é um conjunto de metodologias que visa otimizar a produtividade do setor de TI, aperfeiçoando os processos e a infraestrutura de TI da organização. A ITIL v4 é a mais nova e maior atualização do framework ITIL, voltado às novas dinâmicas do mundo dos

O Suporte de TI é uma gama de serviços prestados com o objetivo de fornecer assistência a uma infraestrutura tecnológica. Tem a responsabilidade de garantir o funcionamento de ferramentas, servidores, máquinas/equipamentos e sistemas de TI de uma empresa. Ele também deve fornecer auxílio para a implementação de processos seguros que garantam a proteção de dados, construindo métodos para melhores práticas de uso dessas ferramentas e soluções. QUAIS PROBLEMAS AS EMPRESAS ENFRENTAM SEM

Vivemos na era da tecnologia da informação nas empresas. Quase todas as atividades que realizamos em algum momento são auxiliadas pelo uso de computadores, rede de transmissão de dados, softwares, enfim, uma infinidade de aparatos tecnológicos que facilitam nosso trabalho, otimizando atividades cotidianas e nos aproxima das pessoas, principalmente nesse momento de distanciamento social. Tecnologia da Informação (ou simplesmente TI) é um conjunto de tecnologias utilizadas para o processamento e

A cada ano, a inovação em TI se torna necessária para gerar vantagem competitiva diante dos concorrentes. Afinal de contas, a área da tecnologia sempre traz novidades, que podem proporcionar reflexos positivos a um setor tão estratégico dentro de uma organização. Melhorias constantes e de acordo com as mudanças no mercado contribuem para manter a equipe motivada, alinhada aos resultados que o negócio busca e com a produtividade em alta.

A construção de um ambiente de TI envolve diversas variáveis, como atender as necessidades da empresa, os objetivos e as estratégias de negócio. Depois de acertar no desenho das soluções mais indicadas para cada caso, é preciso garantir que elas funcionem como o esperado. Por isso, o suporte e a manutenção de hardware e software se mostram indispensáveis na contratação da solução. Com esses processos, pode-se garantir uma atuação muito mais confiável provendo uma

As inovações tecnológicas têm afetado diversas áreas dos negócios e não impactam apenas o setor de TI, mas todos os departamentos de uma empresa. Para alcançar os resultados esperados, entretanto, é essencial ter uma gestão estratégica de tecnologia da informação. Para uma aplicação adequada da tecnologia na estratégia de negócio, é fundamental que ela seja realizada de forma assertiva, considerando os desafios do segmento e as possibilidades de implementação de novos

O que é DLNA? A Digital Living Network Alliance (DLNA) ou “aliança para redes digitais domésticas” é a organização responsável pela normatização da tecnologia que padroniza a comunicação, transmissão e execução de conteúdo entre computadores, storages, dispositivos móveis e eletrodomésticos. Com participantes como Sony, Intel, Microsoft, LG, Samsung e outras grandes empresas, o consórcio DLNA criou regras para que os produtos sejam compatíveis entre si e possam ser conectados, permitindo streaming

Com os orçamentos de TI cada vez mais apertados, a maioria das empresas mantém seus servidores locais funcionando por muitos anos, inclusive correndo riscos de interrupção dos serviços. Nessa hora, muitas empresas pensam em substituir alguns componentes no servidor de aplicação, que nem sempre é suficiente para manter a rede local funcionando com o desempenho desejado. De qualquer forma, seja para manter os aplicativos funcionando ou para reaproveitar o hardware