Toda empresa possui funcionários que lidam com grandes volumes de e-mails externos. Profissionais de recursos humanos, gerentes de relações públicas e vendedores são alguns exemplos comuns. Além das mensagens regulares, eles recebem muito spam, mensagens de phishing e anexos maliciosos. Inclusive, a natureza de seus trabalhos exige que abram anexos não verificados e cliquem em links vindos de e-mails desconhecidos. Os profissionais de segurança da informação normalmente isolam esses