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Gestão de documentos e arquivos: O que é e como fazer? Num mundo movido por informações, a organização de documentos e a agilidade ao acessar informações são alguns diferenciais para melhorar a qualidade e obter maior velocidade na tomada de decisão. O que é gestão de documentos? Gestão de documentos é o conjunto de processos voltados para organizar a produção, o arquivamento e localização de documentos (impressos e digitais) dentro de organizações