Vender serviços, equipamentos e software não é tarefa simples. Por isso, reunimos neste artigo coisas que aprendemos em vários anos e com vários profissionais na teoria e, principalmente, na prática e que podem melhorar o resultado das ações, comerciais de empresas que fornecem serviços de TI.   Metas e um plano comercial: o evidente (e muitas vezes negligenciado) primeiro passo A primeira prioridade para o setor de vendas de qualquer negócio é